Companii,Companii, cu AI adaptat fiecărei afacericu AI adaptat fiecărei afaceri

1. 01

   Clienți serviți oricând

   Chatboții și agenții vocali răspund la întrebări, fac programări și preiau comenzi, inclusiv seara și în weekend.

2. 02

   Timp câștigat în echipă

   Sarcinile repetitive, de la emailuri standard la introducerea datelor, sunt preluate de sistem.

3. 03

   Decizii bazate pe date

   Vânzările, stocurile și activitatea devin tablouri de bord și prognoze ușor de folosit.

1. 01

   Chatboți și agenți virtuali

   Asistenți conversaționali pe site, WhatsApp, Messenger sau telefon, care răspund clienților, fac programări și rezervări, preiau comenzi și transferă către un operator când e nevoie.

   • Programări în calendarul existent
   • Remindere și confirmări automate
   • Mai multe limbi, disponibil non-stop
2. 02

   Automatizarea proceselor

   Documente generate automat, date extrase din facturi și contracte, răspunsuri standard și rapoarte periodice, fără muncă manuală.

   • Redactare pe modelele proprii
   • Extragerea datelor din documente
   • Fluxuri de aprobare
3. 03

   Asistent pentru echipă

   Un asistent care cunoaște procedurile, contractele și documentația internă și răspunde angajaților cu sursa fiecărei informații.

   • Instalare locală sau în cloud privat
   • Acces pe roluri
   • Datele nu antrenează modelele
4. 04

   Analiză de date și aplicații la comandă

   Tablouri de bord, prognoze, recomandări pentru clienți și aplicații dedicate, integrate cu ERP, CRM, magazinul online sau alte sisteme.

   • Prognoze și detectarea anomaliilor
   • Integrare prin API
   • Dezvoltare și mentenanță continuă

Funcționalitățile relevante pentru acest sector, pe capturi reale din aplicație.

1. 01

   Agent virtual omnicanal

   Un agent care preia conversațiile cu clienții pe site, pe WhatsApp și la telefon.

   Exemplu pentru o rețea de clinici private: agentul răspunde pacienților în patru limbi, verifică disponibilitatea medicilor în toate locațiile, face programări prin voce sau chat și transmite rezultatele în mod securizat. Cazurile complexe sunt transferate automat către recepție.

   • Chat și apeluri vocale, cu același agent
   • Programări sincronizate cu sistemul clinicii
   • Transfer către un operator, cu tot contextul
   • Statistici pe canale și subiecte

   

2. 02

   Întrebări cu surse

   Arhiva instituției devine interogabilă în limbaj natural.

   Utilizatorii formulează întrebarea ca unui coleg, iar sistemul caută în hotărâri, regulamente, contracte și procese-verbale. Fiecare afirmație din răspuns trimite la documentul și pagina de unde provine.

   • Citare la nivel de pagină și paragraf
   • Cifre recalculate din documente și marcate ca verificate
   • Funcționează și pe documente scanate
   • Drepturi de acces respectate și în rezultatele căutării

   

3. 03

   Analiză contractuală

   Diferențele dintre un contract primit și modelul propriu, identificate clauză cu clauză.

   Pentru cabinete de avocatură și departamente juridice: sistemul aliniază articolele, evidențiază abaterile și recalculează termenele și procentele, fără ca documentele să părăsească infrastructura clientului.

   • Comparație cu modelele cabinetului
   • Penalități, termene și jurisdicție semnalate explicit
   • Trimitere la textul exact din contract
   • Confidențialitate deplină a dosarelor

   

4. 04

   Redactare

   Documentele oficiale, generate pe modelele și antetul instituției.

   Răspunsurile la petiții, dispozițiile, referatele și procesele-verbale sunt redactate din datele existente în sistem. Personalul revizuiește și semnează, în loc să scrie de la zero.

   • Modele proprii, păstrate și versionate
   • Termene și trimiteri legale completate automat
   • Comparare între versiuni
   • Export direct în Word

   

5. 05

   Analize

   Bugetul și activitatea instituției, în cifre calculate din evidențe.

   Execuția bugetară pe capitole și ani, hotărârile pe teme și semnalele care merită atenție sunt prezentate în rapoarte clare. Fiecare cifră este calculată de program, nu estimată de model.

   • Comparații pe ani și pe capitole
   • Raport lunar pe antetul instituției
   • Raportul anual al primarului
   • Trimitere la sursa fiecărei cifre

   

6. 06

   Jurnal de audit

   Fiecare acțiune este înregistrată, iar jurnalul nu poate fi modificat.

   Autentificările, întrebările, documentele generate și modificările sunt scrise într-un jurnal înlănțuit criptografic. Orice intervenție ulterioară rupe lanțul și devine vizibilă la verificare.

   • Cine, ce, când și de unde
   • Integritate verificabilă oricând
   • Export pentru auditori
   • Evenimente de securitate semnalate

   

7. +37

   Și mult mai mult

   Fiecare organizație are nevoi diferite. Pe lângă exemplele de mai sus, platforma include peste 37 de module, iar funcționalitățile noi se dezvoltă pe același nucleu, pornind de la procesele dumneavoastră.

   Toate modulele →Solicitați o soluție personalizată →

01 din 06 Agent virtual omnicanal